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Ihre Rechte als Verbraucher

EU harmonised notice on the legal guarantee of conformity

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Ihre Rechte: Vertragliches Recht auf Rücktritt und Rückgabe und gesetzliche Gewährleistung

Bei jedem Kauf stehen Ihnen zwei verschiedene Rechte zu: einerseits das von ASICS vertraglich gewährte Recht, vom Vertrag zurückzutreten und Ihre Ware zurückzugeben (gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen), sowie andererseits das gesetzliche Recht auf Gewährleistung.

Vertragliches Recht auf Rücktritt und Rückgabe Ihrer Ware („Widerrufsfrist“)

Wenn Sie ein Produkt kaufen, haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzugeben, ohne einen Grund oder eine Rechtfertigung angeben zu müssen (gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Beispiel: Sie bestellen ein Produkt und entscheiden sich dann, dass Sie es doch nicht mehr möchten. Sie können es innerhalb der geltenden 30-Tage-Frist zurücksenden.

Ihre gesetzliche Gewährleistung für mangelhafte Produkte

Unabhängig von dem vertraglich gewährten 30-tägigen Rücktritts- und Rückgaberecht haben Sie das Recht auf gesetzliche Gewährleistung für Produkte, die mangelhaft sind. Dieses Recht besteht zwei Jahre ab Übergabe bei beweglichen Sachen. Die gesetzliche Gewährleistung ermöglicht es Ihnen grundsätzlich, vordergründig Austausch oder Verbesserung eines mangelhaften Produktes zu verlangen und nachgelagert Preisminderung oder Vertragsauflösung geltend zu machen.

Beispiel: Wenn ein Produkt aufgrund eines Mangels nicht mehr funktioniert, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung Abhilfe verlangen, auch wenn die 30-tägige Rückgabefrist bereits abgelaufen ist.

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