2023年9 月1日改定
アシックス(株式会社アシックス、アシックスジャパン株式会社、アシックス・スポーツコンプレックス株式会社その他のアシックスグループ会社(詳細はこちらをご覧ください。) をいい、以下、総称して「アシックス」または「当社」といいます。)は、お客様が信頼に基づき当社にご提供いただく個人情報を大切に管理することを重要な責務と考えています。 当社は、お客様のプライバシーの重要性を真摯にとらえ、その信頼に値するべくお客様の個人情報を適切な方法で取り扱うことをお約束いたします。また、当社は、お客様の個人情報 が不正に利用されることがないよう保護し、安全に保管するために必要なあらゆる保護措 置を講じます。アシックスがどのようにお客様の個人情報を利用するかについてご理解いただくことは大切です。それゆえに、お客様におかれましては、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)をよくお読みください。本ポリシーでは、当社のプライバシーに関する取扱いおよびお客様の個人情報についての権利と選択肢をご説明いたします。 また、これに加えて、プライバシーに関する追加条項をお読みいただくことを推奨いたします。これらは、お客様が一定のサービスを利用したり、一定の商品を購入したりする際に適用される場合がございます。
本ポリシーは、お客様が OneASICS または他のアシックスのアカウントを作成する際、アシックスのウェブサイト、アプリケーション、オンラインショップ、プラットフォーム、オンライン、モバイル、店舗等その他のサービスをご利用の際、当社のデジタルサービス(ASICS MoveやASICS Runkeeperなど)を利用する際、お客様(もしくはお客様が代表する会社)がアシックスの店舗、オンラインもしくはホールセールでお買い物する際、当社が開催するイベント、ランニングイベント、レース、プロモーション、コンテスト、実験、研究プロジェクトに参加する際、および、ソーシャルメディアまたはその他オンラインやオフラインを通じて当社とやり取りする際(以下、総称して「本サービス」といいます。)、当社が収集、利用、開示またはその他の方法で処理するお客様の個人情報のすべてに適用されます。
本ポリシーにおける個人情報とは、お客様に関する情報であって、お客様を表し、お客様に 合理的に関連し、紐づき、もしくはお客様に等しい情報、またはお客様を特定するに足るような情報をいいます。詳細については、以下の「取得する個人情報」の章をご覧ください。
アシックスグループは、日本に本社を置き、スポーツ関連用品の製造販売等をグローバルに展開する企業グループです。アシックスの社名は、ラテン語 Anima Sana In Corpore Sano (もし神に祈るならば、健全な身体に健全な精神があれかし、と祈るべきだ)の言葉の頭文字をとったものです。アシックスは、「スポーツは健全な心身を育成していく最良の方法で ある」という理念のもとに創業されました。当社のブランドには、ASICS、Onitsuka Tiger、 UNOHA、ASICS MoveのほかASICS Runkeeperなどがあります。
これら単体または複数のアシックスグループ会社が、お客様のお住まいの場所、あるいはお客様が購入する商品またはご利用の本サービスに応じて、当社が収集したお客様の個人情報の管理について責任を有する管理者です。お客様の個人情報を処理し、その管理に責任を有するアシックスグループ会社およびその担当者についての詳細はこちらをご覧ください。
当社は、(i)直接的に(例えば、お客様が当社の商品を購入する際、当社の本サービスを利用する際、またはその他の方法で当社と関わる際、あるいは自動的に(例えば、お客様が当社のウェブサイトおよび本サービスにアクセスし、利用する際(「自動的に収集する個人情報」の章をご参照ください))、および、(ii)第三者から間接的に、お客様に関する個人情報を取得します。これらの個人情報はサービスに応じて異なり、以下のようなものを含みます:
当社は、お客様が商品を購入または本サービスをご利用いただく際に、提案やカスタマイズをし、またはお客様の体験を向上させるために、お客様の体格、健康状態、栄養状態に関する情報を任意でご提供いただくことがあります。これらの情報は、単独で、あるいは他の情報とあわせることにより、お客様の(身体的)健康情報を明らかにする場合があります。以下のような個人情報がこれに該当します。
上記に加えて、お客様が同意のもとに使用する本サービスに応じて、GPS情報、加速度計、タイマー、 ランニングルートなどのお客様の位置情報を収集することがあります。これには、お客様の地理的位置情報を示す正確な位置情報が含まれます。
当社は、適用法に基づき必要に応じて、もっぱらお客様より任意でご提供いただくこれらの健康情報や位置情報のみを、お客様より事前にご同意を得た場合もしくはご要望をいただいた場合に限り、本ポリシーに定める目的のために収集および利用します。お客様は、以下の定め(「お客様の権利」の章をご参照ください)に従い、いつでも同意を拒否するまたは同意を取り消すことができます。
当社は、現地法の要件に従い、お客様の電子的識別データ(クッキー、画像タグまたは類似の技術により取得される)を収集することがあり、これには、お客様がどのように当社の本サ ービスにアクセスし、使用し、当社とやり取りするかについての個人情報が含まれます。例えば、IPアドレス、MACアドレス、モバイルデバイス識別子(IDFAまたはGAID)、クッキーID、クッキーコンテンツ、ブラウザーのタイプ、閲覧やクリック動作その他のアクティビティ、購買情報、ドメイン名、参照元URL、アクセス日時、ハードウェアとソフトウェアの情報と設定、お客さまの使用デバイスに関する情報(デバイスID、デバイスのタイプなど)、オペレーティングシステム(OS)、言語設定および大まかな位置情報などが含まれることがあります。加えて、当社は、HTMLメールにピクセルを使用して、当社が送付した電子メールをお客様が開封したかどうか判別することがあります。詳細については、後述する「クッキー、アナリティクスおよびパーソナライゼーション」あるいは当社のクッキーポリシーをご参照ください。
アシックスは、以下に掲げる目的でお客様から収集した個人情報を利用および処理します。
当社が、お客様の個人情報の利用の法的根拠として当社の正当な利益に依拠する範囲において、お客様は異議を申し立てる権利を有します。当社がお客様の利益、権利および自由に照らしてこれらに優先するだけの説得力のある正当な根拠を立証することができない限り、当社はお客様の個人情報の利用を中止しなければなりません。ただし、法的請求を立証、行使または防御するためにデータを処理する必要が当社にある場合はその限りではありません(「お客様の権利」をご参照ください)。
お客様の同意に基づく個人情報の利用:お客様の同意を得た場合、これに基づき、
なお、下記の「お客様の権利」の章の定めのとおり、これらのご同意はいつでも取り消していただくことが可能です。
当社は、お客様の個人情報を以下に掲げる者と共有することがあります。
本ポリシーの他のいかなる規定にもかかわらず、当社は、集約した情報または非特定化した情報等を研究(研究結果の学会報告を含みます。)、マーケティング、調査・分析およびその他の目的で収集し、利用および第三者と共有することがあります。ただし、当該情報は個人を特定するものではありません。非特定化・匿名化された情報を使用、開示、または処理する場合、当社はこの情報を、個人を特定しない状態で維持および使用し、適用法に従う場合を除き、個人を再度特定させることはしません。
当社および当社の委託先は、お客様の事前の同意を条件として(必要な場合)クッキー、クリアGIF/ピクセルタグ、JavaScript、ローカルストレージ、ログファイルおよびその他お客様のウェブサイト閲覧履歴や本サービスのご利用についての情報を自動的に取得し、保存する仕組みを使用します。当社はこれらの「活動情報」を他のお客様の個人情報と併せて利用することがあります。
当社は、一般的にこれらの活動情報を、当社の本サービスのご利用状況を知るため、バグ、エラーの追跡、本サービスの向上、アカウント資格情報の検証、ログイン許可、セッションの追跡、不正防止、本サービスの保護、ターゲットマーケティングや広告目的、コンテンツのカスタマイズや分析の目的のために使用します。これらのメカニズム、および当社がどのように活動情報を収集し、使用するかについての詳細は、当社のクッキーポリシーをお読みください。
当社のサービスには、第三者のソーシャル・ネットワーキング・サイトへのリンクや、ソーシャルメディア機能を促進するためのプラグインが含まれている場合があり、これらのソーシャル・ネットワーキング・サイトやプラグインは、お客様の個人情報を収集する場合があります。これらの第三者は、お客様がリンクをクリックした場合にお客様に関する情報を収集し、お客様がそれぞれのサイトまたはサービスにアクセスするたびにお客様の閲覧行動に関する情報を自動的に記録することがあります。お客様がFacebook、X、Snapchat、Yammer、Pinterest、Instagram、 LinkedIn等のソーシャルメディア・フォーラムに参加する場合、お客様は、それらのサイトのツールを熟知し、これを使用してソーシャルメディアのプロファイル設定によりどのように個人情報を共有するかについて選択が可能であることをご理解ください。
それらのソーシャルメディアによる個人情報の処理については、本ポリシーではなく、これら第三者のプライバシー慣習またはプライバシーポリシーが適用されます。したがって、それらのソーシャルメディア環境においてお客様の個人情報がどのように利用されるかについては該当するプライバシーポリシー、利用規約および関連情報をご確認ください。
なお、それらソーシャルメディアにおいてなされたお客様の設定に従い(アシックスのサイトでの設定と併せて)、オンライン活動やソーシャルメディアのプロファイルについてのお客様の一定の情報(ご関心、婚姻歴、性別、ユーザー名、写真、お客様が投稿または共有したコメントや内容など)を当社が共有することがあります。
当社のオンラインサービスおよびアプリは、13歳未満の児童に対してご提供するものではなく、また、13歳未満の児童から故意に個人情報を直接収集することはありません。当社が法的根拠なく13歳未満の児童の個人情報を取得していると疑われる場合、当該個人情報を削除します。当該個人情報を管理するアシックスへご連絡ください。(以下の「データ保護責任者ならびに連絡・お問い合わせ先」をご参照ください。)
13歳以上16歳未満の方は、当社にご自身の個人情報をご提供いただく前に親権者あるいは後見人の同意を得なければなりません。親権者あるいは後見人の方は、当該個人情報の利用に責任を有するアシックス(該当するアシックスグループ会社の概要についてはこちらをご参照ください。)にご連絡いただき、氏名、Eメールアドレスおよび当社がお願いするその他の識別情報をお知らせください。アシックスは、これらの情報により16歳未満の方の個人情報提供についての同意を確認させていただきます。当社は、必要に応じて、お電話その他の方法によりこれを確認させていただきます。13歳以上16歳未満の方は、親権者あるいは後見人が当社への個人情報提供に同意する旨を記載したEメールをお送りいただくまでは、当社に連絡あるいはお客様の個人情報を提供しないでください。
当社は、当社にご提供いただいたお客様の個人情報を、お客様の居住国/居住地域外に移転しています。移転先の国/地域によっては、法令により求められるお客様の個人情報の保護水準が、お客様の居住国/居住地域のものと同水準に満たないことがあることをご承知ください。アシックスは、適切な個人情報保護措置を講じること、また個人情報の移転に関して適用されるすべての法令を遵守するよう努めています。
欧州経済領域(以下、「EEA」といいます。)または英国から、データ保護水準が適切なレベルを満たしていない国への移転に関しては、欧州委員会が採択したEU標準契約条項(以下、「標準契約条項」といいます。)および他の現地法のデータ移転条項に基づく、グループ間データ移転契約を利用します。アシックスは、EEAまたは英国からアシックスグループ外への移転を、標準契約条項や他のデータ移転承認や認証の仕組みなどの適切な保護に基づき受領者に対する拘束力と執行力のある約束をもって行います。アシックスは、各事例において移転を評価し、適切なレベルの保護の提供を保証するために、技術的および組織的な追加措置の実施を確実にします。
アシックスは、お客様から収集した個人情報を、無許可または不法な使用、改変、無許可のアクセスや開示、過失または故意の損壊および損失から保護するために技術的、物理的かつ組織的な対策および管理体制を敷いています。当社は最大限の努力を払いお客様の個人情報の保護に尽力しますが、完全なセキュリティを保証する絶対的な安全対策は存在し得ないことをご承知おきください。当社による対策に加え、お客様におかれましても、複数のウェブサイトで同じパスワードを使用しないこと、簡単に推測できないパスワードを選ぶこと、また、疑わしいアクティビティやアカウントへの無許可のアクセスに気付いたときは、速やかに当社へご連絡いただくこと、といったお客様のアカウントと個人情報を守るためにご自身でご対応いただける予防策を行っていただくようお願い申し上げます。
アシックスは、お客さまの個人情報を、例えば、お客様が購読するニュースレターの送付、カスタマーサービスの提供、ご質問に対する回答、技術的な問題の解決など、その収集および利用目的を遂行するのに必要な期間保存します。ただし、当社の法律上の義務もしくは法的請求の防御のためにより長い期間の保存が必要とされる場合はこれに限られません。
お客様が、OneASICSもしくは他のアシックスのアカウントを保有する場合に、お客様よりアカウント削除の請求を受けたとき、またはお客様のアカウントが失効して最大30日経過したとき、当社はお客様のアカウントおよび個人情報を削除します。お客様のアカウントは、お客様がOneASICSもしくは他のアシックスのアカウントを2年間ご利用にならない場合、失効したものとみなします。ただし、当社は、お客様のアカウント失効を防ぐため、お客様にOneASICSもしくは他のアシックスのアカウントをご利用いただくよう失効に至る前にお知らせします。アカウントの閉鎖に伴いお客様の個人情報も削除します。ただし、Runkeeperアプリをご利用のお客様については、お客様の削除請求がない限り、トレーニングおよびランニング情報を失効日後さらに4年間保存します。また、当社は、当社の法的要件を遵守するために必要な場合、または当社の法的権利を確立、行使または擁護するために必要な場合(実際のまたは潜在的な法的請求への対応を含む)、お客様の個人情報をより長い期間保持することがあります。
お客様は、適用法に基づき、お客様の個人情報に関する以下の権利を有する場合があります:当社が保有するお客様の個人情報を開示、訂正および削除する権利、データ処理を制限する権利、プロファイリングに異議を申立てる権利、ならびにデータポータビリティ権。上記のいずれかの権利の行使をご希望される場合は、お客様の個人情報の利用に責任を有するアシックスにご連絡ください(概要はこちらをご覧ください)。
当社が正当な利益に基づきお客様の個人情報を利用する限りにおいて、お客様はこれに異議を申立てる権利を有します。(ただし、当社がお客様の利益、権利および自由に優先して個人情報を使用するだけの説得力のある適法な根拠があること、または法的請求の立証、行使、防御のために個人情報を処理する必要がある場合を除きます。)
当社は適用法に従い、お客様のプライバシー権に関する要求に対応します。当社は、お客様その他の保護のために、お客様の要求に応える前に(要求の種類に応じて)その内容を検討し、本人確認を行う必要がある場合があります。
お客様は、当社からのマーケティングコミュニケーションの受け取りへの同意を、マーケティングコミュニケーションに記載される方法に従い、いつでも無料で取り消していただくことが可能です。また、アカウントのプロファイル設定の変更によりこれを取り消すこともできます。
お客様が、アシックスによるお客さまの身体健康情報、位置情報の使用についての同意の取り消しを希望される場合、お客様の個人情報の利用に責任を有するアシックスまでご連絡ください(概要はこちらをご覧ください)。また、アカウントのプロファイル設定およびデバイスの設定を変更して同意を取り消していただくこともできます。
当社によるお客様の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ事項がある場合またはご懸念がある場合は、お客様の個人情報の利用に責任を有するアシックスまで電子メールでご連絡いただくか(概要はこちらをご覧ください)、または、監督するデータ保護当局へ申し立てください。
特定の法域に関する追加情報:特定の法域に居住するお客様は、異なる追加のプライバシー権を有する場合があります。以下の「国別要件」では、特定の法域(以下に記載)のプライバシー法に基づく個人の権利について、適用法に従い追加の情報を提供します。
国別要件:以下の法域では、上記の「お客様の権利」の章の定めについて追加のまたは個別の規則および権利が適用されます。以下のお客様の該当法域の関連規則についてご確認ください。
日本
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