Privacy Policy

アシックス プライバシーポリシー

2022年4 月1日改定

アシックス(株式会社アシックス、アシックスジャパン株式会社、アシックス・スポーツコ ンプレックス株式会社その他のアシックスグループ会社(詳細はこちらをご覧ください。) をいい、以下、総称して「アシックス」または「当社」といいます。)は、お客様が信頼に 基づき当社にご提供いただく個人情報を大切に管理することを重要な責務と考えています。 当社は、お客様のプライバシーの重要性を真摯にとらえ、その信頼に値するべくお客様の個 人情報を適切な方法で取り扱うことをお約束いたします。また、当社は、お客様の個人情報 が不正に利用されることがないよう保護し、安全に保管するために必要なあらゆる保護措 置を講じます。アシックスがどのようにお客様の個人情報を利用するかについてご理解い ただくことは大切です。それゆえに、お客様におかれましては、本プライバシーポリシー(以 下「本ポリシー」といいます)をよくお読みください。本ポリシーでは、当社のプライバシ ーに関する取扱いおよびお客様の個人情報についての権利と選択肢をご説明いたします。 また、これに加えてプライバシーに関する追加条項をお読みいただくことを推奨いたしま す。これらは、お客様が一定のサービスを利用したり、一定の商品を購入したりする際に適 用される場合がございます。


適用範囲

本ポリシーは、お客様が OneASICS または他のアシックスのアカウントを作成する際、ア シックスのウェブサイト、アプリケーション、オンラインショップ、プラットフォーム、オ ンライン、モバイル、店舗等その他のサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用の 際、お客様(もしくはお客様が代表する会社)がアシックスの店舗、オンラインもしくはホ ールセールでお買い物する際、当社が開催するイベント、ランニングイベント、レース、プ ロモーション、コンテスト、実験、研究プロジェクトに参加する際、および、ソーシャルメ ディアまたはその他オンラインやオフラインを通じて当社とやり取りする際、当社が収集、 利用、開示またはその他の方法で処理するお客様の個人情報のすべてに適用されます。

本ポリシーにおける個人情報とは、お客様に関する情報であって、お客様を表し、お客様に 合理的に関連し、紐づき、もしくはお客様に等しい情報、またはお客様を特定するに足るよ うな情報をいいます。詳細については、以下の「取得する個人情報」の章をご覧ください。

アシックスについて

アシックスグループは、日本に本社を置き、スポーツ関連用品の製造販売等をグローバルに展開する企業グループです。アシックスの社名は、ラテン語 Anima Sana In Corpore Sano (もし神に祈るならば、健全な身体に健全な精神があれかし、と祈るべきだ)の言葉の頭文 字をとったものです。アシックスは、「スポーツは健全な心身を育成していく最良の方法で ある」という理念のもとに創業されました。当社のブランドには、ASICS、Onitsuka Tiger、 UNOHA のほか ASICS Runkeeper があります。

これら単体または複数のアシックスグループ会社が、お客様のお住まいの場所、あるいはお 客様が購入する商品またはご利用の本サービスに応じて、当社が収集したお客様の個人情 報の管理について責任を有する管理者です。お客様の個人情報を処理し、その管理に責任を 有するアシックスグループ会社およびその担当者についての詳細はこちらをご覧ください。

取得する個人情報

お客様が当社の商品、本サービスをご購入、ご利用の際または当社とやり取りをする際に当 社がお客様から直接取得する個人情報、第三者から取得する個人情報、または当社のウェブ サイトや本サービスの使用に関連して自動的に取得する個人情報は多様であり、状況に応 じて以下の情報を含むことがあります(以下総称して「個人情報」といいます)


総則:


  • お客様の連絡先(勤務先) お客様の氏名、電話番号、E メールアドレス等の連絡先情報。
  • お客様による当社の店舗・オンラインでの購買履歴 お客様が当社の本サービスを利用 し、または商品を購入する場合に当社が収集する情報。これには、金額、購入日、購入 する商品や利用する本サービス、服や靴のサイズ、購入にかかわるアシックス店舗の所 在地、お客様の所在地、購入の際に使用するウェブサイトやアプリ、支払方法、支払状 況、割引、ギフトカードやバウチャーコード、請求書、発注番号(追跡番号)、配達方法、 配達・請求先住所、および返品に関する情報(もしある場合)などがあります。
  • お客様のアカウント情報(追加情報を含みます) お客様の OneASICS その他アシック スのアカウントの情報。たとえばアカウント名やこれに類する固有のアカウント識別子、 パスワード、生年月日、性別、性自認、使用言語、居住国や写真およびその他お客様が 当社と共有いただく情報があります。お客様が Facebook などのサードパーティのソー シャルメディアアカウントを介して OneASICS アカウントを作成することを選択した 場合、アシックスは該当するソーシャルメディアアカウントが保持するお客様の基本情 報(E メールアドレスなど)を受け取ります。お客様が、Race Roster のアカウントを OneASICS アカウントにリンクすることを選択した場合、アシックスは Race Roster に おけるお客様のアカウント情報を受け取ります。これには、お客様の氏名、Eメールアドレス、およびお客様のレース登録またはレース結果に関する情報などがあります。
  • 当社のオンラインサービスのご利用に関する情報 当社のウェブサイトでお客様が閲 覧したウェブページ、お気に入りの商品やサービス、ほしいものリスト、ショッピング カートに保存されたままの商品などの情報
  • お子様に関する情報 お客様のお子様について当社がサービスの提供に関連して受け 取る情報。たとえば、お子様のお名前、ニックネーム、年齢、性別、靴のサイズ、好き なスポーツ、好きな色または写真などがあります。
  • お客様のレジャー活動、ご興味、ランニングレースやその他イベント情報 当社が主催 もしくは協賛するランニングレースやイベントに関する情報。これには、ランニングレ ースやその他イベントへのお客様の関心および登録などがあり、その開催日時、場所、 個人目標およびその結果が含まれます。また、お客様のランニングその他フィットネス 活動の目的、一人でランニングするのと友人と一緒にランニングするののいずれがお好 みであるか、他にどのようなスポーツをするのかについての情報も含まれます。
  • お客様のコーチングとスポーツの能力 当社がお客様を後援する場合やお客様がイベ ントにトレーナー、コーチ、出場者またはプロモーターとして参加する場合にお客様が 当社に提供する情報。たとえば、お客様の関心、スキル、資格や実績などがあります。
  • お客様のトレーニングやランニング情報 お客様が当社の本サービス(ASICS Runkeeper など)をご利用の際に入力もしくは作成した、または当社のパートナーもし くはサードパーティが提供するアプリやサービスからインポートするトレーニングや ランニング情報。たとえば、お客様のランニング経験、走行可能距離や走行時間などの 現在のランニング能力、目標距離や目標タイムなどのトレーニング目標、距離、レース タイム、記録などのパフォーマンス情報、日時、期間やトレーニングのタイプなどのト レーニングスケジュール、トレイルランニング、ナチュラルランニング、スピードラン ニングといったお客様のランニングタイプ、その他フィットネス活動についての情報な どがあります。
  • お客様の連絡先(電話) 本サービス(ASICS Runkeeper など)の一環としてお客様が コンタクト先とやり取りができるように当社に任意に提供する情報。アシックスは、お 客様の同意を得ることを条件として、お客様の電話連絡先に関する情報を閲覧および保 存して、潜在的なコンタクト先を識別し、お客様が Runkeeper のフィードでコンタクト 先とつながり、たとえば、アクティビティにコメントしたり、「いいね」をしたり、タグ 付けをして交流するのを支援します。
  • お問い合わせの情報 お客様からいただく各種お問い合わせに際して取得する情報。お 客様の氏名、電話番号、E メールアドレス等の連絡先情報及びお問い合わせの内容。
  • コンテストおよび懸賞に関するお客様の情報 お客様がコンテスト、受賞プロモーションまたは懸賞に参加した際に当社が取得する情報。
  • お客様の評価と内容 お客様が当社のウェブサイトで公表した、または本サービスにお いてオンラインで、もしくはソーシャルメディア(ソーシャルメディアハンドルやその 他識別子を含む)などを通じて当社と共有したご意見、体験、嗜好、関心、商品やイベ ントに関する評価。あるいは、スポーツ用品についてのお客様の体験やヒント、レース 日程およびトレーニングスケジュール。
  • お客様の画像 当社の店舗またはオフィスには、お客様が訪問された際に画像を記録す る CCTV カメラが設置されています。また、アシックス(が後援する)イベントや、そ の他特定の交流の機会に動画や写真を撮影することがあります。
  • お客様とのコミュニケーションにより取得する情報(通話記録を含む) 当社がお客様 と E メール、オンライン、電話、あるいはソーシャルメディアを通じてやり取りする際 にいただいたリクエスト、クレームおよびその他お客様よりご提供いただく情報。当社 は、現地法に従い、これに基づいてかかるやり取りを記録し、その写しを保管する場合 があります。

特別な種類の個人情報

当社は、お客様が商品を購入または本サービスをご利用いただく際に、提案やカスタマイズ をし、またはお客様の体験を向上させるために、お客様の体格、健康状態、栄養状態に関す る情報を任意でご提供いただくことがあります。これらの情報は、単独で、あるいは他の情 報とあわせることにより、お客様の(身体的)健康情報を明らかにする場合があります。以 下のような個人情報がこれに該当します。

  • アクティビティ情報その他本サービスご利用(当社の実験または研究プロジェクトへの 参加を含む)の際にお客様にご提供いただく情報 お客様の靴や服のサイズのほか、ご 自身またはお子様に関する測定値やアクティビティ情報であって、お客様により本サー ビスご利用の際に任意でご提供いただくか、または当社のパートナーやサードパーティ の他のアプリケーションもしくはサービスからお客様がインポートしたもの。たとえば 体重、身⻑、心拍数、消費カロリー、歩数、栄養情報、睡眠活動その他アクティビティ 情報(フィットネス活動のタイプ、期間や頻度、距離、スピード、ペース、歩調、歩数) および負傷に関する情報。
  • ランニング情報 お客様が現在ご利用のランニングシューズ、お客様のランニングのタ イプおよびランニングのレベルについての情報。
  • 実験結果・各種測定情報 お客様が当社の実験、研究プロジェクトまたは測定プログラ ム(たとえば、ASICS FOOT ID、Running Lab、下肢アライメント測定、体成分測定、 脚力テスト、ランニングフォームテスト、エアロビクステストその他類似の測定プログ ラムおよび実験など)のいずれかに参加した際に当社が取得する測定情報。当社が実験の際に取得する測定データには、心拍数、血圧、血中酸素濃度、体脂肪率と筋肉量の割 合、BMI、BMR、筋力、および持久力が含まれることがあります。


上記に加えて、お客様が同意のもとに使用する本サービスに応じて、GPS 情報、加速度計、 ランニングルートなどのお客様の所在地に関する情報を収集することがあります。これに は、お客様の地理的位置情報を示す正確な位置情報が含まれます。

当社は、必要に応じて、もっぱらお客様より任意でご提供いただくこれらの健康情報や位置 情報のみを、お客様より事前にご同意を得た場合もしくはご要望をいただいた場合に限り、 本ポリシーに定める目的のために利用します。お客様は、以下の定め(「お客様の権利」の 章をご参照ください)に従い、いつでも同意を拒否するまたは同意を取り消すことができま す。

当社が自動的に収集する個人情報

当社は、現地法の要件に従い、お客様の電子的識別データ(クッキーまたは類似の技術によ り取得される)を収集することがあり、これには、お客様がどのように当社のオンラインサ ービスにアクセスし、使用し、当社とやり取りするかについての個人データが含まれます。 たとえば、IP アドレス、MAC アドレス、モバイルデバイス識別子(IDFA または GAID)、 クッキーID、クッキーコンテンツ、閲覧やクリック動作その他のアクティビティ、購買情 報、ドメイン名、参照元 URL、アクセス日時、ハードウェアとソフトウェアの情報と設定、 お客さまの使用デバイスに関する情報(デバイス ID、デバイスのタイプなど)、および大ま かな位置情報などが含まれることがあります。加えて、当社は、HTML メールにピクセル を使用して、当社が送付した電子メールをお客様が読んだかどうか判別することがありま す。詳細については、後述する「クッキー、アナリティクスおよびパーソナライゼーション」あるいは当社のクッキーポリシーをご参照ください。

個人情報の利用目的

アシックスは、以下に掲げる目的でお客様から収集した個人情報を利用および処理します。

  • お客様との契約の履行: お客様による購買(オンライン、当社の店舗もしくはホールセール)を管理し処理するため、ならびに、お客様のリクエストの処理およびASICSアカウントの管理などお客様がお求めの本サービスを提供するため、当社は、お客様の(勤務先)連絡先情報、購買情報(当社の店舗、オンラインもしくはホールセール)、アカウントや電子識別情報、ご利用の本サービス、レジャー活動、ご関心とイベント、お子様に関する情報、トレーニングおよびコーチング能力、トレーニングおよびランニング情報(フィットネス活動を含む)、コンテスト情報、コミュニケーション情報、さらにご同意がある場合に限り、お客様のアクティビティ、測定情報、ランニング情報、実験情報や測定結果、および位置情報を使用します。
  • 法的義務の遵守: 上記の「当社が自動的に収集する個人情報」の章で言及される情報は、適切な業務記録を維持するために、公的機関の法的要求に従うために、また、適用法令その他法律の要求に準拠するために使用される場合があります。
  • 正当な商業上の利益: 当社が、お客様への情報、本サービスおよび商品の効果的な交付、ならびに当社の事業の有効かつ合法的な運営のために、上記の「当社が自動的に収集する個人情報」の章に定める個人情報の利用に正当な利益を有する場合(いずれの場合においても、当該利益がお客様の権利によって無効化されないことを条件とします)の個人情報の利用。具体的には、「取得する個人情報」の章に定める関連個人情報を次に掲げる目的のために使用することがあります。
    • マーケティングおよびプロモーションコンテンツ:年末やお誕生日などのギフトや割引商品券の発送、ニュースレターや一般的なマーケティング資料およびプロモーションコンテンツの提供もしくはお客様が購入し利用するもしくは関心ある当社の商品や本サービスについてのアンケート実施、またはカートに保存されたままの商品をお知らせするEメールの送付を目的とする個人情報の利用。お客様は、当社がお送りするお知らせに記載の方法に従ってマーケティング情報の受信をいつでもオプトアウトしていただくことができます。また、プロファイル設定の変更または当社にご連絡いただくことによりマーケティングの環境設定を変更いただくことも可能です。
    • 当社の商品と本サービスの向上:当社の商品や本サービス向上のため、およびお客様を全体的にもしくは一人一人についてより良く理解するための個人情報の利用。そのために、アシックスはそれぞれのアシックス事業体が取得したお客様の個人情報とお客様の個人情報を収集した本サービス(該当する場合)を統合します。これは当社がお客様による商品や本サービスの利用を分析し、その分析結果を当社商品や本サービスの向上とより良いユーザーエクスペリエンスの提供のために利用することを意味します。(たとえば、お客様が閲覧されたアシックスのウェブページ、お客様の利用するもしくはお好みの商品や本サービス、およびそれらのご利用状況を分析して各お客様のプロファイルを作成し、お客様のご興味や関心を分析し、お客様による商品の購入や本サービスの使用の際のお勧めを、ご購入履歴や本サービスご利用状況などをもとにパーソナライズするなど。)また、これにより、お客様がご希望される場合、アシックスは、お客様のプロファイルに基づき当社の商品や本サービスのお客様のご利用に関連するパーソナライズしたマーケティング資料を送付することが可能になります。
    • 広告:当社の商品および本サービスを宣伝し、当社がデジタル広告を提供し、パーソナライズし、測定し、改善することを目的とした個人情報の利用。たとえば、お客様が当社とやり取りする方法に基づき、お客様にご提案やターゲット広告(第三者のウェブサイトまたはソーシャルメディア上の広告を含みます)を表示するための使用、または特定のターゲット層を創出するための使用があります。これを行うために、当社は、Facebook、Instagram、Google、Snapchat、Pinterestなどのソーシャルメディアプラットフォームを含む広告パートナーと限定的な個人情報(電子的識別データ、連絡先情報、国および変換状況など)を共有することがあります。ただし、かかる情報は当社の広告パートナー自身の(マーケティング)目的のために使用されることはございません。
    • パーソナライズしたコンテンツ:お客様のトレーニングプランをさらにカスタマイズする、地面の状態(コンクリート、トレイル、トレッドミルなど)に合わせて特定のランニングを調整する、またはランニングに関するより詳細な情報を提供するための個人情報の利用。当社は、たとえば特定のランニングのご提案のために、お客様の個人情報をお客様の所在地の天気予報(予測温度、湿度、風力)や交通予測(大気汚染の可能性)などの他の第三者の情報源からのデータで充実させることがあります。
    • 分析および統計:当社の商品や本サービスの利用者および店舗の来店客についての統計および分析データをとるための個人情報の利用。
    • アンケート調査およびフィードバック:当社の商品や本サービスに関するフィードバックを得て(たとえば、顧客満足度アンケートや調査の実施)その品質を向上させ、改善するための個人情報の利用。
    • お問い合わせ対応:お客様からいただく各種お問い合わせに対応すること。
    • セキュリティ:セキュリティおよび不正防止、検知のため。システム統合のため(ハッキング、不正行為、スパムなどの防止)、不正、悪用、ハラスメントやその他違法な活動の防止、検知および調査のための個人情報の利用。違法行為、不正行為の疑い、個人や第三者の安全もしくは法律上の権利に対する潜在的な脅威が生じる状況、または本ポリシー、当社の該当する契約および利用規約の違反に対して措置を講じるための個人情報の利用。
    • 事業活動:事業運営促進、および社内ポリシーや手続実施のため、ならびに合併、事業譲渡、買収もしくは資産譲渡のため(これらの協議を含む)の個人情報の利用。
    • その他の目的:適用法により認められる合法な事業目的のための個人情報の利用。

当社が、お客様の個人情報の利用の法的根拠として当社の正当な利益に依拠する範囲において、お客様は異議を申し立てる権利を有します。当社がお客様の利益、権利および自由に照らしてこれらに優先するだけの説得力のある正当な根拠を立証することができない限り、当社はお客様の個人情報の利用を中止しなければなりません。ただし、法的請求を立証、行使または防御するためにデータを処理する必要が当社にある場合はその限りではありません(「お客様の権利」をご参照ください)。

お客様の同意に基づく個人情報の利用:お客様の同意を得た場合、これに基づき、

  • 当社は、上記の「特別な種類の個人情報」の条項に記載の個人情報(たとえば、健康や所在地の情報)を、本ポリシーに定める目的のために使用することがあります。
  • 当社は、「当社が自動的に収集する情報」の章に定めるお客様の個人情報を、プロファイルに基づきEメール、SMS、アプリ、プッシュ通知その他の電子的手段によるマーケティング目的で使用することがあります。また、当社のカスタマーサービスでの通話をサービスの質と管理の目的で記録するために、Runkeeperのお客様の電話連絡先とつながって交流する機会を提供するために、Race Rosterと(限定的な)個人情報を共有するために、RunkeeperユーザーとRunkeeperのアクティビティを共有するために、ニュースレターを送付するために、ならびに、当社の研究プロジェクトのいずれかにお客様が参加することについて同意いただいた場合に使用することがあります。
  • 当社は、お客様に、他の特定の目的のために一定の個人情報を処理することについてお客様に同意をお願いすることがあります。その場合、当社は、お客様が同意について慎重に検討できるように、当社が処理を希望する個人情報の詳細およびその利用目的をお客様にお知らせします。

なお、下記の「お客様の権利」の章の定めのとおり、これらのご同意はいつでも取り消していただくことが可能です。

個人情報の共有

当社は、お客様の個人情報を以下に掲げる者と共有することがあります。

  • アシックスグループ会社のデータ管理者  本ポリシーの定めのとおり、お客様の個人情報を使用する可能性のあるアシックスグループ会社のうち責任を有する事業体。当該責任を有するアシックス事業体の概要については、こちらをご覧ください。
  • サービスプロバイダおよびプロセッサ  サードパーティベンダー、代理店、サービスプロバイダ、および当社に代わって当社にサービスを提供することを契約した関係事業体。かかるサービスには、当社のウェブサイト、オンラインストア(支払プロセッサおよび当社がお客様のご自宅住所へご注文の品を届けるのに当社が使用するサードパーティを含みます)、本サービス(たとえば、テクニカルサポート処理)、調査、デジタルマーケティング、ならびに関連するオフライン製品サポートサービス、データ保管およびその他のサービスの内部運営に対するサポートなどがあります。それらのサードパーティは、当該委託業務を行うにあたり当社に代わってお客様の個人情報を閲覧、受領、維持またはその他の方法で処理します。当社はそれらのサービスプロバイダに対し、お客様の個人情報を自社の商業的目的のために利用することを契約によって禁止しています。適用される法律上の要件に従い、当社は、商業上合理的な措置をとり、それらのサードパーティがお客様の個人情報を適切に保全管理し、当社の指示に従って個人情報を処理するよう義務づけています。
  • Race Roster お客様がOneASICSアカウントをRace Rosterアカウントにリンクすることを選択した場合、Race Rosterは、お客様の個人情報(氏名、Eメールアドレス、お客様のランニングアクティビティ情報などのRunkeeperデータを含みます)を共有し、適用されるプライバシーポリシーに従って処理します。
  • 広告またはマーケティング・パートナー 当社は、限定的な個人データ(電子的識別データ、連絡先情報、国および変換状況など)を、お客様の当社との交流に基づき判断した、お客様へのご提案およびターゲット広告(第三者のウェブサイトまたはソーシャルメディア上の広告を含む)を表示させ、また、特定の広告ターゲットの創出のためにFacebook、Instagram、Google、Snapchat、Pinterestなどのソーシャルメディアプラットフォームを含む当社の広告パートナーと共有することがあります。
  • Runkeeperユーザー  当社は、お客様のトレーニングおよびランニング情報を、お客様が同意する場合、他のRunkeeperユーザー(お客様の連絡先または(推薦する)友人)と共有することがあります。
  • 法令に基づく第三者への提供 当社は、法令により求められると当社が判断する場合、法的手続きに従って必要とされる場合、またはお客様の個人情報を司法当局等に開示することが必要もしくは適切であると当社が判断する場合、お客様の個人情報を開示することがあります。これには、たとえば、現実のもしくは疑いのある不正行為、法令違反、セキュリティ違反、本ポリシー違反の調査、当社に対する提訴や申し立てに対する対応、アシックスおよびお客様の権利、財産や身体安全の保護、あるいは公共の利益を目的とした情報の開示があります。
  • 企業間取引  実際のもしくは予定する合併、売却、アシックスの資産の譲渡、買収、破産その他類似の企業間取引の手続きにおいて、個人情報を開示することがあります。これには、法律によって認められる場合、当該企業間取引の事前に行うデューデリジェンスに関するものが含まれます。
  • お問い合わせ対応  お客様からいただく各種お問い合わせの内容に応じて、お客様が指定され、または当社が適当と判断する主体(アシックスの子会社及び関連会社を含みますがこれに限られません。)に対してお問い合わせの情報を共有することがあります。
  • お客様のご同意  当社は、お客様のご同意もしくはご請求に応じて個人情報を含むお客様の情報を開示することがあります。

本ポリシーの他のいかなる規定にもかかわらず、当社は、集約した情報または非特定化した情報等を研究(研究結果の学会報告を含みます。)、マーケティング、調査・分析およびその他の目的で第三者と共有することがあります。ただし、当該情報は個人を特定するものではありません。

クッキー、アナリティクスおよびパーソナライゼーション

当社および当社のサードパーティ・プロバイダは、お客様の事前の同意を条件として(必要な範囲で)クッキー、クリアGIF/ピクセルタグ、JavaScript、ローカルストレージ、ログファイルおよびその他お客様のウェブサイト閲覧履歴や本サービスのご利用についての情報を自動的に取得し、保存する仕組みを使用します。当社はこれらの「活動情報」を他のお客様の個人情報と併せて利用することがあります。
当社は、一般的にこれらの活動情報を、当社の本サービスのご利用状況を知るため、バグ、エラーの追跡、本サービスの向上、アカウント資格情報の検証、ログイン許可、セッションの追跡、不正防止、本サービスの保護、ターゲットマーケティングや広告目的、コンテンツのカスタマイズや分析の目的のために使用します。これらのメカニズム、および当社がどのように活動情報を収集し、使用するかについての詳細は、当社のクッキーポリシーをお読みください。

  • Do-Not-Track(トラッキング拒否設定)  当社のウェブサイトはDo-Not-Track設定に対応していません。ただし、当該クッキーポリシーに記載するとおり、一定のトラッキングを無効にすることができます。

ソーシャルメディア

お客様がFacebook, Twitter, Snapchat, Yammer, Pinterest, Instagram, LinkdIn等のソーシャルメディアをご利用になる場合、お客様は、それらのサイトのツールを熟知し、これを使用してソーシャルメディアのプロファイル設定によりどのように個人情報を共有するかについて選択が可能であることをご理解ください。
それらのソーシャルメディアによる個人情報の処理については、本ポリシーではなく、これら第三者のプライバシー慣習またはプライバシーポリシーが適用されます。したがって、それらのソーシャルメディア環境においてお客様の個人情報がどのように利用されるかについては該当するプライバシーポリシー、利用規約および関連情報をご確認ください。
なお、それらソーシャルメディアにおいてなされたお客様の設定に従い(アシックスのサイトでの設定と併せて)、オンライン活動やソーシャルメディアのプロファイルについてのお客様の一定の情報(ご関心、婚姻歴、性別、ユーザー名、写真、お客様が投稿または共有したコメントや内容など)を当社が共有することがあります。

16歳未満の方について

当社のオンラインサービスは、13歳未満の児童に対してご提供するものではありません。当社が法的根拠なく13歳未満の児童の個人情報を取得していると疑われる場合、当該個人情報を削除します。当該個人情報を管理するアシックスへご連絡ください。(「データ保護責任者ならびに連絡・お問い合わせ先」をご参照ください。)

13歳以上16歳未満の方は、当社にご自身の個人情報をご提供いただく前に親権者あるいは後見人の同意を得なければなりません。親権者あるいは後見人の方は、当該個人情報の利用に責任を有するアシックス(該当するアシックスグループ会社の概要についてはこちらをご参照ください。)にご連絡いただき、氏名、Eメールアドレスおよび当社がお願いするその他の識別情報をお知らせください。アシックスは、これらの情報により16歳未満の方の個人情報提供についての同意を確認させていただきます。当社は、必要に応じて、お電話その他の方法によりこれを確認させていただきます。13歳以上16歳未満の方は、親権者あるいは後見人が当社への個人情報提供に同意する旨を記載したEメールをお送りいただくまでは、当社に連絡あるいはお客様の個人情報を提供しないでください。

個人情報の国外移転

当社は、当社にご提供いただいたお客様の個人情報を、お客様の居住国外に移転しています。移転先の国によっては、法令により求められるお客様の個人情報の保護水準が、お客様の居住国のものと同水準に満たないことがあることをご承知ください。アシックスは、適切な個人情報保護措置を講じること、また個人情報の移転に関して適用されるすべての法令を遵守するよう努めています。

欧州経済領域(以下「EEA」といいます)または英国から、データ保護水準が適切なレベルを満たしていない国への移転に関しては、欧州委員会が採択したEU標準契約条項(以下「標準契約条項」といいます)および他の現地法のデータ移転条項に基づく、グループ間データ移転契約を利用します。アシックスは、EEAまたは英国からアシックスグループ外への移転を、標準契約条項や他のデータ移転承認や認証の仕組みなどの適切な保護に基づき受領者に対する拘束力と執行力のある約束をもって行います。アシックスは、各事例において移転を評価し、適切なレベルの保護の提供を保証するために、技術的および組織的な追加措置の実施を確実にします。

情報セキュリティ

アシックスは、お客様から収集した個人情報を、無許可または不法な使用、改変、無許可のアクセスや開示、過失または故意の損壊および損失から保護するために技術的、物理的かつ組織的な対策および管理体制を敷いています。当社は最大限の努力を払いお客様の個人情報の保護に尽力しますが、完全なセキュリティを保証する絶対的な安全対策は存在し得ないことをご承知おきください。当社による対策に加え、お客様におかれましても、複数のウェブサイトで同じパスワードを使用しないこと、簡単に推測できないパスワードを選ぶこと、また、疑わしいアクティビティやアカウントへの無許可のアクセスに気付いたときは、速やかに当社へご連絡いただくこと、といったお客様のアカウントと個人情報を守るためにご自身でご対応いただける予防策を行っていただくようお願い申し上げます。

個人情報の保存期間

アシックスは、お客さまの個人情報を、たとえば、お客様が購読するニュースレターの送付、カスタマーサービスの提供、ご質問に対する回答、技術的な問題の解決など、その収集および利用目的を遂行するのに必要な期間保存します。ただし、当社の法律上の義務もしくは法的請求の防御のためにより長い期間の保存が必要とされる場合はこれに限られません。
お客様が、OneASICSもしくは他のアシックスのアカウントを保有する場合に、お客様よりアカウント削除の請求を受けたとき、またはお客様のアカウントが失効して30日経過したとき、当社はお客様のアカウントおよび個人情報を削除します。お客様のアカウントは、お客様がOneASICSもしくは他のアシックスのアカウントを2年間ご利用にならない場合、失効したものとみなします。ただし、当社は、お客様のアカウント失効を防ぐため、お客様にOneASICSもしくは他のアシックスのアカウントをご利用いただくよう失効に至る前にお知らせします。アカウントの閉鎖に伴いお客様の個人情報も削除します。ただし、Runkeeperアプリをご利用のお客様については、お客様の削除請求がない限り、トレーニングおよびランニング情報を失効日後さらに4年間保存します。また、当社は、法律要件に基づき当社の保存期間を超えて保存が必要とされる情報については、当該情報を法の定める期間に従い保存します。

お客様の権利

お客様は、適用法に基づき、お客様の個人情報に関する以下の権利を有する場合があります:当社が保有するお客様の個人情報を開示、訂正および削除する権利、データ処理を制限する権利、プロファイリングに異議を申立てる権利、ならびにデータポータビリティ権。上記のいずれかの権利の行使をご希望される場合は、お客様の個人情報の利用に責任を有するアシックスにご連絡ください(概要はこちらをご覧ください)。

当社が正当な利益に基づきお客様の個人情報を利用する限りにおいて、お客様はこれに異議を申立てる権利を有します。(ただし、当社がお客様の利益、権利および自由に優先して個人情報を使用するだけの説得力のある適法な根拠があること、または法的請求の立証、行使、防御のために個人情報を処理する必要がある場合を除きます。)

当社は適用法に従い、お客様のプライバシー権に関する要求に対応します。当社は、お客様その他の保護のために、お客様の要求に応える前に(要求の種類に応じて)その内容を検討し、本人確認を行う必要がある場合があります。

お客様は、当社からのマーケティングコミュニケーションの受け取りへの同意を、マーケティングコミュニケーションに記載される方法に従い、いつでも無料で取り消していただくことが可能です。また、アカウントのプロファイル設定の変更によりこれを取り消すこともできます。

お客様が、アシックスによるお客さまの身体健康情報、位置情報の使用についての同意の取り消しを希望される場合、お客様の個人情報の利用に責任を有するアシックスまでご連絡ください(概要はこちらをご覧ください)。また、アカウントのプロファイル設定およびデバイスの設定を変更して同意を取り消していただくこともできます。

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ事項がある場合またはご懸念がある場合は、お客様の個人情報の利用に責任を有するアシックスまで電子メールでご連絡いただくか(概要はこちらをご覧ください)、または、監督するデータ保護当局へ申し立てください。 特定の法域に居住するお客様は、別途追加のプライバシー権を有する場合があります。詳細は、以下の「国別要件」の章をご覧ください。

国別要件:以下の法域では、上記の「お客様の権利」の章の定めについて追加のまたは個別の規則および権利が適用されます。以下のお客様の該当法域の関連規則についてご確認ください。
日本

米国(カリフォルニア、ネバダ)

ブラジル

オーストラリア

ニュージーランド

中国

韓国

シンガポール

タイ

マレーシア

南アフリカ


その他ウェブサイト

当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれています。これらのリンクをクリックすると、当社のウェブサイトやモバイルアプリケーションから退出することとなります。アシックスは、これらのリンクされる第三者のウェブサイトの選択においては厳重な注意を払っておりますが、これら第三者によるお客様の個人情報の利用については責任を負いかねます。詳細については、リンク先の第三者のプライバシーステートメント(もしある場合)をご覧下さい。

本ポリシーの改訂

当社は、適宜本ポリシーを改定し、当社のウェブサイトおよびアプリケーションにおいて改定版の本ポリシーを掲載してお知らせすることがあります。重要な変更を伴うものについては、当社ウェブサイトで適切な告知を行います。改定後の本ポリシーの冒頭に記載する「効力発生日」は、その改定内容の効力が発生した日を示しています。当社によるお客様の個人情報の利用についての情報を適宜取得していただくため、当社ウェブサイトを度々ご確認いただくようお勧めいたします。

データ保護責任者ならびに連絡・お問い合わせ先

当社のお客様の個人情報の利用もしくは本ポリシーに関してのご質問については、アシックスグループのデータ保護責任者もしくはお客様の個人情報の利用について責任を有するアシックスまでご連絡ください(概要はこちらをご覧ください)。