POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ASICS
Data de entrada em vigor: 1 de setembro de 2023
Valorizamos a confiança que deposita em nós ao partilhar os seus dados pessoais conosco. A ASICS leva a sua privacidade a sério e tem o compromisso de tratar os seus dados pessoais de forma justa e merecedora dessa confiança. A ASICS adotará todas as medidas razoáveis para proteger as suas informações contra a utilização indevida e mantê-las seguras.
Acreditamos que é importante informar-se sobre a forma como iremos utilizar os seus dados pessoais. Como tal, recomendamos que leia atentamente apresente Política de Privacidade (a "Política"), que descreve as nossas práticas de privacidade, assim como os direitos e as opções de que dispõe em relação aos seus dados pessoais. Também recomendamos que leia possíveis cláusulas de privacidade adicionais que possam ser aplicáveis ao utilizar certos serviços ou ao comprar certos produtos.
ÂMBITO
A presente Política aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, utilizados, divulgados ou tratados quando cria uma conta OneASICS ou outra conta ASICS, quando visita ou utiliza websites, aplicativos, lojas online, plataformas, serviços online, móveis, físicos ou de outro tipo da ASICS, quando utiliza (ou a empresa que
representa utiliza) os nossos serviços digitais (por exemplo: ASICS Move ou ASICS Runkeeper), quando compra os nossos produtos nas lojas físicas, online ou por atacado da ASICS, quando participa em eventos, competições de corrida, promoções, concursos, testes ou projetos de investigação da ASICS, ou quando interage conosco através das redes sociais ou de outra forma online ou offline (coletivamente, os "Serviços").
Para a finalidade da presente Política de Privacidade, o termo "dados pessoais" significa quaisquer informações relacionadas como Usuário, que o descrevam ou que estejam razoavelmente associadas ao Usuário, ou através das quais possamos identificar o Usuário, conforme descrito mais detalhadamente abaixo, na seção "Que dados pessoais recolhemos?".
QUEM SOMOS
A ASICS é uma empresa internacional de artigos do vestuário esportivo, com sede no Japão e estabelecimentos no mundo todo. O nosso nome é um acrônimo da frase em latim Anima Sana In Corpore Sano (mente sã em corpo são). A ASICS foi fundada com base na crença de que o esporte é a melhor forma de criar uma mente e um corpo sãos. As nossas marcas incluem ASICS, Onitsuka Tiger, UNOHA, ASICS Move e ASICS Runkeeper.
Dependendo de onde vive, dos produtos que compra ou dos serviços que utiliza, uma ou mais empresas da ASICS será responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recolhermos. Uma descrição geral das empresas da ASICS aplicáveis que poderão tratar os seus dados pessoais, assim como dos seus representantes, encontra-se disponível aqui. As empresas da ASICS responsáveis serão doravante
referidas como "ASICS", "nós" ou" nosso", bem como os pronomes e formas verbais relacionados.
QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
Recolhemos dados pessoais relacionados com o Usuário: (i) diretamente, por exemplo, quando compra os nossos produtos, utiliza os nossos Serviços ou, de outra forma, interage conosco, incluindo por meios automáticos (por exemplo, quando aceita e utiliza o nosso website e os nossos Serviços; consulte a seção Que dados pessoais recolhemos automaticamente?); e (ii) indiretamente, a partir de terceiros. Estes dados pessoais podem incluir os seguintes, de acordo com as circunstâncias:
Dados gerais:
• Dados de contato (profissional). O seu nome e dados de contato, como o seu número de telefone e endereço de e-mail.
• Compras nas nossas lojas e online. Os dados que recolhemos se comprar um produto numa loja ou através dos nossos Serviços, tais como o valor e a data da sua compra, o produto que compra ou o(s) Serviço(s) que utiliza, o seu tamanho de roupa ou de calçado, a localização da loja ASICS relacionada com a sua compra, a sua localização, o website ou a aplicação que utilizou para efetuar a compra, o método de pagamento, o estado do pagamento, qualquer desconto, cartão de oferta ou código de voucher, fatura, número (de rastreio) de encomenda, método de entrega, endereço de entrega e faturação e, caso seja aplicável, informações sobre devoluções.
•Dados da conta (incluindo os dados adicionados posteriormente). Os dados relacionados com a(s) sua(s) conta(s) OneASICS ou outra(s) conta(s) ASICS, como o nome de conta ou o identificador de conta individual
semelhante, a senha, a data de nascimento, o gênero ou a identidade de gênero, as preferências de idioma, o país de residência, fotografias e outras informações que possa partilhar conosco de forma voluntária. Caso tenha escolhido criar uma conta OneASICS através de uma conta de redes sociais terceiras, como o Facebook, a ASICS irá receber as informações básicas retidas pela conta da rede social relevante, como o seu endereço de e-mail. Seassociar a sua conta Race Roster à sua conta OneASICS, a ASICS irá receber informações acerca da sua conta Race Roster, como o nome, o endereço de e-mail e informações relacionadas com o(s) seu(s) registro(s) e resultado(s) em corrida(s).
•Informações acerca da utilização dos nossos Serviços online. Estas podem incluir dados relacionados com as páginas que visita nos nossos websites, os produtos e serviços de que gosta, a sua lista de desejos, os conteúdos do seu carrinho de compras abandonado e os produtos que consultou.
•Dados relacionados com filhos. Os dados que recebemos da sua parte relacionados com os seus filhos no que toca aos Serviços, por exemplo, nome ou apelido, idade, gênero, tamanho de calçado, esportes preferidos, cor preferida ou fotografia.
•Atividades de lazer, interesses, produtos favoritos, competições de corrida e outros eventos. Inclui informações acerca de competições de corrida e eventos que organizamos ou patrocinamos, incluindo o seu interesse e o seu registro nestas competições de corrida ou em eventos semelhantes
(incluindo a data, o nome e o local da competição de corrida ou de outro evento, a distância da corrida, os seus objetivos e os resultados pessoais), bem como o motivo por que corre e outras atividades físicas, se prefere correr sozinho(a) ou acompanhado(a), e outros esportes de que gosta. Se utilizar o ASICS Move, de acordo com os serviços, poderemos também tratar informações adicionais, como o número do seu peitilho e o seu ID de participante.
•Competências desportivas e de treino. Quaisquer informações que nos forneça quando tem o nosso patrocínio ou quando participa em eventos ou promoções na qualidade de treinador(a), participante ou promotor(a), incluindo os seus interesses, competências, qualificações ou feitos.
•Dados de treino e corrida. Os dados de treino e corrida que nos fornece ou que gera através da utilização dos nossos Serviços (como o ASICS Runkeeper) ou que importa de outros serviços ou aplicativos online dos nossos parceiros ou de terceiros, incluindo a sua experiência de corrida e capacidades de corrida atuais (a distância que consegue correr e o tempo que demora a fazê-lo), o(s) seu(s) objetivo(s) de treino (a distância e o tempo de corrida desejados), desempenho (registros de distância e tempo de corrida), programa de treino
(data, duração e tipo), tipo de corrida (corrida em trilho, corrida natural ou
corrida de velocidade) e atividade física.
•Contatos (telefônicos). Os dados que fornece voluntariamente de forma a permitir-lhe interagir com os seus contatos integrados nos nossos Serviços (como o ASICS Runkeeper). A ASICS vai, de acordo com o seu consentimento, aceitar e armazenar informações acerca dos seus contatos telefônicos de
forma a identificar possíveis contatos e ajudá-lo(a) a comunicar e a interagir com esses contatos no seu feed do Runkeeper, por exemplo, comentar sobre ou associar atividades e identificação em atividades.
•Dados relacionados com concursos e sorteios. Os dados que recolhemos se participar num concurso, numa promoção com prêmios associados ou num sorteio.
•Classificações e conteúdo. As opiniões, as experiências, os testemunhos, as preferências e os interesses, e as classificações de produtos ou eventos que publica nos nossos websites ou Serviços, ou que partilha conosco online, através das redes sociais ou de outra forma, incluindo a sua identificação em redes sociais ou de outro tipo, como as experiências e sugestões relacionadas com equipamentos, o dia da corrida e o programa de treino.
•Imagens e gravações. Temos instaladas câmaras de vigilância nas nossas lojas e nos nossos escritórios, que gravam imagens suas quando visita estes espaços. Também podemos filmar ou tirar fotografias em eventos da ASICS (patrocinados) ou durante outras interações específicas. Também poderá enviar fotografias de forma voluntária à ASICS enquanto interage com os nossos Serviços.
•Dados de comunicação, incluindo gravações de chamadas. Armazenamos registros dos seus pedidos, eventuais reclamações que possa ter e quaisquer outros dados que recebamos quando entra em contato conosco para fins de suporte ou quando efetua outros pedidos de apoio ao cliente, incluindo se comunicarmos consigo por e-mail, chat, online, telefone ou redes sociais. No âmbito da legislação local e em conformidade com a mesma, podemos registrar e reter uma cópia de tais comunicações e manter registros das suas chamadas.
CATEGORIAS ESPECIAIS DE DADOS PESSOAIS:
Também podemos recolher informações que compartilhar voluntariamente conosco em relação à sua compleição, condição física ou nutrição de modo a efetuarmos recomendações, personalizações e melhorias na sua experiência ao comprar os nossos produtos e ao utilizar os nossos Serviços. Estes dados pessoais podem (sozinhos ou em combinação) revelar informações sobre a sua saúde. As categorias
especiais dedados pessoais incluem:
• Dados de atividade e outras informações que forneça ao utilizar os Serviços, incluindo participar num dos nossos testes ou projetos de investigação. Os seus tamanhos de calçado, roupa e outros, e dados de
atividade que partilhe voluntariamente conosco sobre si ou os seus filhos, através da utilização dos Serviços ou que importe de outros serviços ou aplicativos de parceiros ou terceiros, como peso, altura, frequência cardíaca,
calorias queimadas, passos dados, informações nutricionais, atividades de sono, outros dados de atividade (tipo, duração e frequência de atividades físicas, distância, velocidade, ritmo, cadência, contagem de passos) e lesões.
• Detalhes específicos da corrida. O seu calçado de corrida atual, qual o seu tipo e nível de corrida.
• Resultados de testes e medições. Os dados de medições que recolhemos caso participe num dos nossos testes, como ASICS FOOT ID, Running Lab, medição do alinhamento das pernas, medição da composição corporal, teste de resistência das pernas, teste de forma de corrida, teste aeróbico e testes ou programas de medição semelhantes. Os dados das medições que recolhemos durante os nossos testes podem também incluir frequência cardíaca, pressão sanguínea, nível de oxigênio no sangue, peso e percentagem de gordura e
massa muscular, IMC, TMB, força e resistência. Além disso, de acordo com os Serviços que utilizar e com a sua autorização, também poderemos recolher e utilizar informações acerca da sua localização, tais como dados
de GPS, acelerômetro, cronômetro ou trajeto decorrida (incluindo dados de localização precisa que mostram o seu posicionamento geográfico). Quando necessário ao abrigo da legislação aplicável, só iremos recolher e utilizar dados de estado de saúde e localização caso os partilhe voluntariamente conosco, e com o seu consentimento prévio ou a sua indicação, para os fins indicados na presente Política. Pode recusar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, conforme definido abaixo (consulte a seção "Os seus direitos").
QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS AUTOMATICAMENTE?
No âmbito das exigências da legislação local, também poderemos recolher dados da sua identificação eletrônica (obtidos através de cookies, etiquetas de pixels ou tecnologias semelhantes), incluindo dados pessoais sobre a forma como aceita, utiliza e interage com os nossos Serviços. Isso pode incluir informações sobre o seu endereço IP, endereço MAC, identificador de dispositivo móvel (IDFA ou GAID), ID de cookie, conteúdos de cookie, tipo de navegador, comportamentos de navegação, cliques e outras atividades, informações de compras, nome de domínio, URL de referência, datas e horas de acesso, informações e definições de hardware e software, informações sobre o dispositivo que utiliza (por exemplo, ID do dispositivo, tipo de dispositivo), sistema operativo, idioma e localização aproximada. Também poderemos utilizar pixels em e-mails de HTML para saber se lê os e-mails que lhe enviamos. Para mais informações, consulte a seção "Cookies, analítica e personalização" abaixo, na nossa Política de Cookies.
COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
A ASICS utiliza e trata os dados pessoais que recolhe sobre si para as finalidades definidas abaixo:
• Para o cumprimento do nosso acordo consigo: Para gerir e processar as suas compras (online, nas nossas lojas e por atacado) e fornecer os Serviços solicitados. Isso inclui lidar com os seus pedidos, administrar as suas contas ASICS e utilizar dados de contato (profissional), informações relacionadas com compras, dados de identificação de conta eletrônica, informações sobre os Serviços utilizados, atividades de lazer, interesses, eventos, informações relacionadas com filhos, competências de treino, dados de treino e corrida, dados de concursos, dados de comunicação, informações de atividade, medidas pessoais, especificações de corrida, testes e resultados de medições, e dados de localização.
• Para cumprir uma obrigação jurídica: Utilizamos as informações mencionadas acima para manter registros comerciais adequados, cumprir solicitações jurídicas de autoridades públicas e atender a leis e regulamentos aplicáveis.
• Para os nossos próprios interesses comerciais legítimos: Temos interesse legítimo na disponibilização eficaz de informações, Serviços e produtos, assim como no funcionamento eficaz e legal da nossa atividade. Utilizamos os dados pessoais mencionados na seção "Que dados pessoais recolhemos?" para diversas finalidades, incluindo marketing, melhoria de produtos e serviços, publicidade, conteúdos personalizados, análises, inquéritos, planeamento de eventos, segurança e operações comerciais.
• Utilizar informações com base no seu consentimento: Quando você dá consentimento, utilizamos dados pessoais especiais (por exemplo, dados de estado de saúde e de localização) para finalidades específicas mencionadas na presente Política. Também utilizamos dados pessoais para fins de marketing, gravações de chamadas de apoio ao cliente, interação com contatos telefônicos no Runkeeper, partilha de dados com parceiros, newsletters e projetos de investigação, conforme consentimento concedido.
Lembre-se de que pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, como explicado na seção "Os seus direitos" abaixo.
DE QUE FORMA PARTILHAMOS OS SEUS DADOS
Podemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes entidades:
Independentemente do exposto na presente Política, poderemos recolher, utilizar e partilhar informações agregadas ou não identificadas com terceiros para investigação, marketing, análise e outras finalidades, desde que tais informações não identifiquem um indivíduo em particular.
COOKIES, ANALÍTICA E PERSONALIZAÇÃO
REDES SOCIAIS
Tenha em conta que as práticas de privacidade relevantes desses terceiros aplicam-se ao tratamento de dados efetuado por essas ferramentas. Recomendamos que leia as notificações de privacidade, os termos de utilização e as informações relacionadas sobre a forma como os seus dados pessoais são utilizados nos ambientes destas redes sociais.
SE TIVER MENOS DE16 ANOS DE IDADE
Idade Mínima para Utilização dos Serviços:
Os nossos serviços online e os aplicativos não se destinam a ser utilizados por crianças com menos de treze (13) anos, pelo que não recolhemos, de forma consciente e direta, dados pessoais de crianças com menos de treze (13) anos. Se considerar que foram recolhidas informações sobre uma criança com menos de treze (13) anos sem fundamento jurídico, entre em contato conosco (consulte a secção abaixo "Encarregado de proteção de dados — contato e dúvidas") para podermos tomar as medidas adequadas para eliminar essas informações.
Se tiver, pelo menos, treze (13) anos, mas menos de dezesseis (16) anos, deve obter o consentimento de um responsável parental ou tutor legal antes de nos fornecer quaisquer dados pessoais. Os seus responsáveis parentais ou o seu tutor legal devem contatar a empresa da ASICS responsável por utilizar os seus dados pessoais (a descrição geral das empresas da ASICS aplicáveis encontra-se disponível aqui) e fornecer-nos o seu nome, endereço de e-mail e outras informações de identificação que possamos solicitar. A ASICS necessita dessas informações para verificar se foi fornecido o consentimento necessário. Podemos fazer um acompanhamento por telefone ou de outra forma em algumas circunstâncias. Se tiver, pelo menos, treze (13) anos, mas menos de dezesseis (16) anos, não entre em contato conosco nem nos forneça quaisquer dados pessoais antes de um responsável parental ou tutor legal nos enviar um e-mail a consentir o seu contato e o fornecimento dessas informações.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS PESSOAIS
Transferência Internacional de Dados:
Tenha em conta que transferimos e tratamos quaisquer dados pessoais que nos forneça com países ou regiões além do seu país ou região de residência. A legislação destes países ou regiões poderá não oferecer um nível de proteção dos seus dados pessoais equivalente à legislação do seu país ou região de origem. Portanto, a ASICS irá procurar assegurar que todas as medidas de segurança adequadas estejam implementadas e que todas as leis e os regulamentos aplicáveis sejam cumpridos no âmbito dessa transferência.
Para dados transferidos do Espaço Económico Europeu ("EEE") ou do Reino Unido para países fora do EEE/Reino Unido que não ofereçam um nível de proteção adequado, a ASICS utiliza Acordos de Transferência de Dados Intragrupo com base nas Cláusulas Contratuais Padrão da UE adotadas pela Comissão Europeia ("Cláusulas Contratuais Padrão") e outras disposições jurídicas locais relativas a transferências. No que toca a transferências do EEE e do Reino Unido para entidades externas ao grupo de empresas da ASICS, a ASICS baseará a transferência nas medidas de segurança adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos aprovados para a transferência ou certificação de dados, em conjunto com os compromissos assumidos e exigíveis do destinatário. Em cada caso, a ASICS avaliará a transferência e garantirá que quaisquer medidas técnicas ou organizacionais adicionais se encontram preparadas para garantir que é oferecido um nível de proteção adequado.
SEGURANÇA
A ASICS adotou medidas e controles técnicos, físicos e organizacionais criados para proteger os dados pessoais que recolhemos contra utilizações, alterações, acessos, divulgações, destruições ou extravios não autorizados ou indevidos. Tenha em atenção que, apesar dos nossos esforços, não existem medidas de segurança que garantam uma segurança absoluta.
Além disso, também pode tomar determinadas medidas para proteger a sua conta e os seus dados pessoais. Por exemplo, não reutilize senhas em diferentes websites, não escolha senhas fáceis de descobrir e denuncie imediatamente qualquer atividade suspeita ou acesso não autorizado.
RETENÇÃO DE DADOS
Retenção de Dados:
A ASICS retém os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e utilizados. Isso inclui, por exemplo, o período necessário para enviar as newsletters que subscreveu, prestar-lhe serviços de apoio ao cliente, responder a inquéritos ou resolver problemas técnicos, entre outras atividades. Caso seja necessário um período mais longo para cumprir obrigações jurídicas ou para nos defendermos num processo jurídico, poderá ocorrer uma retenção prolongada.
Se tiver criado uma conta OneASICS ou outra conta ASICS conosco, eliminaremos essa conta e os seus dados pessoais após o seu pedido ou até trinta (30) dias após tornar-se inativa. Consideraremos a conta "inativa" se não tiver sido utilizada durante um período de dois (2) anos. Antes de a conta se tornar inativa, notificaremos para que possa evitar a inatividade ao utilizar a sua conta OneASICS ou outra conta ASICS. No caso da aplicação Runkeeper, os seus dados de treino e corrida serão armazenados por mais quatro (4) anos após a inatividade da sua conta, a menos que solicite a eliminação dos dados antes.
Além disso, poderemos reter determinados dados pessoais por mais tempo se for necessário para cumprir requisitos legais ou para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais, incluindo responder a processos jurídicos, sejam eles potenciais ou reais.
OS SEUS DIREITOS
Direitos de Privacidade:
De acordo com a legislação aplicável, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais:
Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato com a empresa da ASICS responsável pelo uso dos seus dados pessoais. As informações de contato podem ser encontradas na descrição geral disponível aqui.
Quando utilizamos seus dados pessoais com base em interesses legítimos, você também tem o direito de se opor a esse uso, a menos que tenhamos fundamentos jurídicos legítimos que se sobreponham aos seus interesses. Responderemos ao seu pedido de acordo com a legislação vigente, podendo ser necessário verificar o pedido e a sua identidade antes de processá-lo.
Você pode retirar seu consentimento para receber comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções em qualquer comunicação de marketing. O controle dessas preferências também está disponível nas configurações do seu perfil.
Se desejar retirar o consentimento da ASICS para o uso dos seus dados de saúde e localização, entre em contato com a empresa responsável pelo uso dos seus dados pessoais. Além disso, é possível controlar essas preferências nas configurações do perfil e no dispositivo.
Caso tenha dúvidas ou reclamações sobre como tratamos seus dados pessoais, você pode enviar um e-mail para a empresa da ASICS responsável pelo uso dos seus dados. Alternativamente, considere apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão e proteção de dados.
Informações Adicionais para Jurisdições Específicas:
Usuários de jurisdições específicas podem ter direitos adicionais de privacidade. A seção "Diferenças Locais" a seguir contém informações específicas sobre os direitos das pessoas de acordo com as leis de privacidade em determinadas jurisdições (indicadas abaixo).
DIFERENÇAS LOCAIS
Nas seguintes jurisdições, aplicam-se regras ou direitos diferentes dos direitos definidos acima na seção "Os seus direitos". Clique na sua jurisdição para conhecer os regulamentos relevantes.
Japão
EUA
Canadá
Brasil
Austrália
Nova Zelândia
China (continente)
Coreia do Sul
Singapura
Tailândia
Malásia
Indonésia
África do Sul
Outros Websites:
Nossos websites e aplicativos móveis podem conter links para websites de terceiros. Ao seguir esses links, você sairá de nossos websites e aplicativos móveis. Embora tenhamos cuidado ao selecionar esses websites de terceiros, a ASICS não pode se responsabilizar pelo uso dos seus dados pessoais por essas organizações. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do website que você está visitando, caso essa política seja fornecida.
Alterações à Política:
Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente, com a versão atualizada sendo publicada em nossos websites e aplicativos. Se fizermos mudanças substanciais que afetem nossas práticas anteriores de coleta de dados pessoais sobre você, faremos o possível para informá-lo com antecedência, destacando as mudanças em nosso website ou enviando uma notificação eletrônica. Recomendamos que você visite nosso website com frequência para se manter informado sobre como utilizamos seus dados pessoais.
Encarregado de Proteção de Dados - Contato e Dúvidas:
Se tiver dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais ou sobre esta Política, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da ASICS ou com a empresa responsável pelo uso de seus dados pessoais. As informações de contato estão disponíveis na descrição geral de privacidade aqui.